KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
MASTER WAY ORGANİZASYON DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, SEAMOSS markası ve www.seamoss.com.tr internet sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla müşterilerimizin kişisel verilerini işlemekte ve korumaktayız.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, IP bilgisi, ödeme bilgileri, sipariş ve teslimat bilgileri, üyelik bilgileri, talep/şikâyet bilgileri.
Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, e-posta, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- İade ve cayma hakkı taleplerinin yönetimi,
- Şirketimizin ticari faaliyetlerinin ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (kampanya, promosyon, reklam vb.),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, tüketici mevzuatı).
4. Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c),
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç),
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f),
- Açık rıza (ticari iletişim ve pazarlama faaliyetleri için).
5. Aktarılan Taraflar
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, bankalar, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ve hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
E-ticaret altyapısı, e-posta gönderimi ve reklam hizmetleri için çalıştığımız bazı bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacak olup, bu sürelerin sonunda KVKK'ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallar üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Veri Sorumlusu: MASTER WAY ORGANİZASYON DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: 19 Mayıs Mah. Öğretmen Haşim Çeken Cad. No:25/4 Fulya İş Merkezi Şişli/İstanbul
E-posta: iletisim@seamoss.com.tr